当前所在位置:首页 > 正规炒股配资申请

服务大湾区“一小时生活圈”!粤港消委会深化跨境维权联动

4160

2024-07-30 【 字体:

“北上”消费、跨境购物、跨城生活是时下粤港澳大湾区的时尚潮流。随着粤港澳大湾区“一小时生活圈”逐步形成,粤港两地居民跨城消费成为新常态。近日,为更好保障粤港两地消费者合法权益,服务大湾区消费发展,经共同商议并达成共识,广东省消费者委员会、香港消费者委员会在香港正式签署《深化粤港区域市场一体化消费维权合作协议》(下称“合作协议”),进一步推进两地消费维权规则衔接,在更高层次深化两地跨境维权协同联动。

粤港两地消委会长期以来保持紧密合作,近年来接连签署粤港、粤港澳大湾区、泛珠三角区域等多层次消费维权合作协议,并在投诉调解、比较试验、消费教育等方面广泛开展跨境业务合作,取得积极成效。粤港消委会此次签署新一轮合作协议,主要是适应近年越来越多的香港市民“北上”消费、跨境电商购物持续火热以及粤港消费市场加快融合等新趋势新要求,进一步加强跨境消费维权合作。新一轮合作协议呈现多方面亮点——

亮点一:推进跨境纠纷处理规则衔接

合作协议明确,消费者在粤港任何一地购买商品或接受服务产生消费纠纷,均可向被诉方所在地或居所地消委会投诉,有利于进一步降低两地消费者维权成本。同时,针对跨境电商涉及多方主体导致的维权难问题,首次明确“被诉方经营者的注册地与实际经营地不一致的,可由实际经营地的消委会受理”,以更方便消费者维权。

亮点二:强化跨境投诉转办平台应用

由广东省消费者委员会打造的“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”自2019年上线以来,共处理涉港澳消费投诉567件,为切实有效解决消费者跨境维权难题发挥了主要作用。为进一步完善转办机制,本次合作协议明确,两地消委会如条件许可应尽量通过该平台对投诉案件进行转办、回复和结果通报。此外,合作协议还立足前瞻性要求,提出逐步探索建立粤港消费投诉提示预警制度等合作方向。

亮点三:推进落实定期举办交流活动

粤港两地消委会首次明确双方轮流举办粤港澳大湾区消费者权益保护活动,进一步完善合作平台,推进常态化交流。同时,合作协议对活动的周期、频次、主题、形式和内容等提出了原则性约定,并提出粤港双方应多采取交流会、座谈会、研讨会、视频会议等方式进行交流,持续增强消保联动和维权合作。

亮点四:延伸拓展维权业务合作领域

合作协议提出进一步完善维权业务合作机制,在以往消费维权业务合作的基础上,两地消委会依托自有新媒体平台打造湾区消费资讯专区;在适当情况下就特定消费议题开展调查研究;探索推动粤港两地跨地区经营的市场主体提高售后服务便捷度;探索形成消费者权益保护事项清单等一系列全新合作领域。

记者获悉,今年是《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布5周年,广东省消费者委员会将以粤港签署新一轮消费维权合作协议为契机,加大推进粤港澳大湾区特别是粤港消费维权合作力度,在规则衔接、资讯互通、宣传引导、消费调查、交流互访等方面形成更多实质性合作成果,同时指导推动全省消委会与港澳消委会开展全方位、多维度合作,全力打造安全放心消费环境,助力大湾区高质量发展。

南方+记者 宾红霞

通讯员 粤消宣

阅读全文
相关推荐

配资股票配资如何:玩转杠杆,稳健致富?

配资股票配资如何:玩转杠杆,稳健致富?
配资股票配资如何:玩转杠杆,稳健致富?元描述: 深入了解配资股票配资...

最安全的股票配资:规避风险,稳健投资

最安全的股票配资:规避风险,稳健投资
最安全的股票配资:规避风险,稳健投资元描述: 深入探讨股票配资的风险与...

股票代码荐新宝配资a:解读高杠杆配资背后的风险与机遇

股票代码荐新宝配资a:解读高杠杆配资背后的风险与机遇
股票代码荐新宝配资a:解读高杠杆配资背后的风险与机遇元描述: 深入探讨...

可靠的配资炒股网站:掘金股市,稳健致富的明智之选

可靠的配资炒股网站:掘金股市,稳健致富的明智之选
可靠的配资炒股网站:掘金股市,稳健致富的明智之选元描述: 寻找可靠的...

网络炒股杠杆网站:高风险高收益的双刃剑?

网络炒股杠杆网站:高风险高收益的双刃剑?
网络炒股杠杆网站:高风险高收益的双刃剑?元描述: 深入探讨网络炒股杠杆...

期货开户要什么条件?

期货开户要什么条件?
期货开户要什么条件?元描述: 想了解期货交易?本文详细解读期货开户所...

按月配资公司:低门槛高风险的财富游戏?

按月配资公司:低门槛高风险的财富游戏?
按月配资公司:低门槛高风险的财富游戏?元描述: 深入探讨按月配资公司...

正规股票配资平台:放大你的投资收益,规避风险陷阱

正规股票配资平台:放大你的投资收益,规避风险陷阱
正规股票配资平台:放大你的投资收益,规避风险陷阱元描述: 寻找安全可...

股票配资App:高杠杆下的财富游戏,你准备好了吗?

股票配资App:高杠杆下的财富游戏,你准备好了吗?
股票配资App:高杠杆下的财富游戏,你准备好了吗?元描述: 股票配资A...

配资炒股交易:高风险高收益的双刃剑

配资炒股交易:高风险高收益的双刃剑
配资炒股交易:高风险高收益的双刃剑元描述: 深度解读配资炒股交易的风...