【12315投诉公示】孩子王新增2件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等
2024-07-03 【 字体:大 中 小 】
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司投诉基本信息:2024年03月12日,消费者吉**(手机尾号 8459,用户ID ****6565)反映其于2024年03月12日在其他平台通过网购购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月14日,未达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司投诉基本信息:2024年02月29日,消费者刘**(手机尾号 9134,用户ID ****4965)反映其于2024年01月01日在其他平台通过网购购买其他婴儿用品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年03月14日,未达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局近一个月内孩子王新增投诉公示23件,较上月环比增109.09%。近一个月公示调解成功率为17.39%,较上月增0.0%。
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